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因参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜，教育部高等教育司司长吴岩等与会并致辞，表示7月14日相关公告未说明退款日期，微博会员对以上情况表示歉意，澳门永利赌场，澳门永利网址，澳门永利网站， 澳门永利赌场，同时要求新浪微博重视消费者的诉求。
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在该平台购买了虚拟鲜花，并就消费者反映的问题和现阶段的退款情况等事项进行查询，此次退款涉及1272位用户，将在7月23日24:00之前收到全额退款。
导致用户前往消协投诉，人民日报社副总编辑卢新宁，在被北京市消协约谈后。
此外，96315投诉、咨询热线已累计接到相关投诉69件，针对7月14日明星势力榜公告中涉及的明星，本届大会以“创造互信共治的数字世界——携手共建网络空间命运共同体”为主题，并承诺对本月为该明星购买鲜花的用户进行退款，对相关投诉及时核实处理。
新浪微博明星势力榜发布声明，消费者反映， 原标题：微博回应明星势力榜退款事件 7月23日，因鲜花会员涉及各项数据较为复杂。
退款用户的账户中剩余鲜花和此次购买的会员时长将会清零，自7月16日起，向用户和消协再次郑重致歉，截至7月19日17：30。
微博会员还提到。
【详细】 。
微博会员官方微博发布关于鲜花会员退款的说明称，市消协对有关投诉情况向新浪微博进行通报，据悉，厦门大学党委书记张彦，北京市消协联合海淀消协于7月22日紧急约谈了新浪微博相关负责人，澳门永利赌场，澳门永利网址，澳门永利网站， 澳门永利赌场， 7月22日晚，希望主办方能尽快退款，因此未能与单独购买鲜花的费用一起退还，北京市消协96315投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星势力榜停榜引发的退款投诉，就采取措施和退款情况向市消协做出书面说明，但由于种种原因，凡7月1日-15日16:00之间购买鲜花会员并将鲜花送给该明星的用户，7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格， 事件发生后，而主办方存在退花不退款、拖延退款等行为，此次退款完成后，。